Foire aux Questions (FAQ)


Comment prendre contact avec un professeur particulier ?

Comment déposer une annonce ?

Je viens d'ajouter une annonce mais je ne la vois toujours pas sur votre site

J'ai contacté un professeur particulier mais je n'ai reçu aucune réponse, que dois-je faire ?

J'aimerais me désinscrire car je veux plus donner de cours, que dois-je faire ?

Est ce qu'un professeur particulier peut indiquer ses coordonnées dans l'offre ?

J'aimerai changer l'adresse e-mail de mon inscription est-ce possible ?

Quel est la méthode de recrutement de vos professeurs ?

Quelles garanties ai-je vis à vis de vos professeurs ?




Comment prendre contact avec un professeur particulier ?

Vous avez deux façons différentes : soit vous utilisez notre moteur de recherche, soit vous naviguez sur notre site en cliquant sur l'école de l'étudiant ou sur la matière qui vous intéresse.
Vous aurez en utilisant l'une de ces 2 méthodes une liste des annonces en rapport avec vos choix. Il ne vous reste plus qu'à consulter les annonces.
Nous vous conseillons de prendre contact avec plusieurs professeurs en même temps, vous pourrez ainsi choisir celui qui vous convient le mieux.


Comment déposer une annonce ?

Vous devez premièrement vous enregistrer en cliquant sur Déposer une annonce ou Inscription. Nous vérifions chaque adresse e-mail pour éviter que vous ne puissiez pas contacter un professeur. Une fois votre compte ouvert vous pouvez ajouter des d’offres de cours. Ainsi vous pouvez donner des cours d’économie en 1ière tout comme des cours de mathématiques en 4ème. Avant de rédiger votre annonce, vous devrez remplir votre profil étudiant; ce n'est pas obligatoire mais très fortement conseillé. Chaque annonce est vérifiée manuellement par notre équipe avant d'être ajouté. Ceci afin qu'elle soit le plus précise possible pour vous permettre de gagner du temps lorsque vous rechercher un professeur ou un élève. En cas d’imprécisions, vous recevrez un mail expliquant la raison du refus.


Je viens d'ajouter une annonce mais je ne la vois toujours pas sur votre site

Nous vérifions manuellement chaque annonce, ceci afin de la préciser au maximum et de vérifier qu'aucun contenu illicite ait été envoyé. Cette procédure peut prendre 2 jours au maximum. Généralement, dans la journée votre annonce sera validée, vous recevrez alors un e-mail vous le stipulant. Sinon, vous recevrez un e-mail vous expliquant quel est le problème et vous invitant à modifier votre annonce pour le résoudre avant de la soumettre à nouveau.


J'ai contacté un professeur particulier mais je n'ai reçu aucune réponse, que dois-je faire ?

Nous vous conseillons de contacter plusieurs professeurs en même temps. Ensuite, vous allez recevoir un e-mail vous demandant de donner votre opinion sur les professeurs que vous avez contacté. Vous n'avez alors qu'à spécifier ceux qui n'ont pas répondu pour nous permettre de mieux ordonner les professeurs et d'éviter de proposer aussitôt ceux qui n'ont pas répondu à un prochain élève.


J'aimerais me désinscrire car je veux plus donner de cours, que dois-je faire ?

Vous avez la possibilité de désactiver vorte compte temporairement dans votre Espace personnel. Vos annonces ne seront alors plus visible sur le site mais vous pourrez les rendre visible très simplement en réactivant votre compte. Si néanmoins vous voulez ne plus jamais utiliser nos services connectez vous à votre espace personnel puis dans le menu Mes Informations cliquez sur le dernier lien : Supprimer votre compte. Nous ne supprimerons toutes vos données personnelles y compris vos coordonnées.


Est ce qu'un professeur particulier peut indiquer ses coordonnées dans l'offre ?

Vous ne pouvez pas indiquer vos coordonnées dans votre annonce ni dans votre profil. La mise en relation entre les parents et les professeurs étant payante, les informations du professeur sont communiquées une fois la demande de mise en contact effectuée.


J'aimerai changer l'adresse e-mail de mon inscription est-ce possible ?

Bien entendu !! Connectez vous dans votre Espace personnel et dans l'onglet Mes Informations, cliquez Modifier Mon Etat civil - coordonnées. Vous pourrez alors changer votre adresse e-mail. Attention, pour vous connecter à nouveau, la nouvelle adresse mail sera demandée.


Quel est la méthode de recrutement de vos professeurs ?

Nous ne faisons passer aucun entretien aux professeurs. Tout le monde peut devenir un de nos professeurs à condition d’être étudiant de Grandes Ecoles, c'est-à-dire être membre d’une école appartenant à la conférence des grandes écoles (plus droit-médecine-pharmacie). Il suffit de remplir notre formulaire d'inscription et de déposer une annonce. Nous vérifions alors la cohérence et le respect des conditions générales du site.


Quelles garanties ai-je vis à vis de vos professeurs ?

Nos professeurs sont tous issus de Grandes Écoles ou des plus prestigieuses universités francaises (Dauphine, Assas, Lyon 3...). Cette sélection garantie une excellence académique certaine, une organisation sans faille et des méthodes de travail rigoureuses. Nos professeurs sont là pour apporter un savoir mais aussi pour partager leur expérience (classes préparatoires, concours d'entrée de médecine...).
Nous avons aussi ajouté un système de notation ce qui vous permet de lire les évaluations laissées par chaque famille aux professeurs. Pour pourrez ainsi être rassurés quant à ses capacités pédagogiques. Mais n'hésitez pas à essayer un professeur pas encore recommandé : il sera peut-être moins cher et découvrir quelqu'un de compétent est toujours agréable !!